企業情報company information

会社概要


社名
Cloco株式会社 (英文名: Cloco Inc.)
本社
〒135-0031 東京都江東区佐賀1-1-6 アイアンクオータビル6F
MAP(画像)MAP(Google)
TEL 03-4477-2500 / FAX 03-4477-2501
TEL 050-3159-4503 / FAX 050-3159-4504 (公官庁向け個人情報照会)
※ おかけ間違いにご注意下さい。
URL
www.clocoinc.com
代表取締役
實籾 富二男(Fujio Mimomi)
設立
2015年6月
資本金
3,000万円
事業内容
・クラウド型PBX、クラウドPBXモバイルの提供
・クラウド型コールセンター、CTIの提供
・IP機器販売、MVNOサービスの提供
免許/届出
電気通信事業者 A-27-14344
古物営業法に基づく表示
東京都公安委員会許可:第 307711605250 号
個人情報保護
個人情報保護方針に関して
JAPiCOマーク認定の取得に関して
取引銀行
三菱東京UFJ銀行/三井住友銀行/楽天銀行
所属団体
一般社団法人日本コールセンター協会
ロゴ利用について
ロゴ利用ガイドライン

事業内容詳細

1. クラウドPBX / クラウドPBXモバイル

法人、個人、Asterisk、既設PBX、携帯電話の内線化を実現し、 保留転送、グループ着信、ロケーション&プロバイダーフリー通話も可能。 ご利用端末の増減や各設定管理にもスピーディーに対応。03等発着信を始めとするビジネスフォンの多彩な機能が、屋内外問わずモバイル端末でもご利用可能。ワイモバイル、 スマートフォン、携帯電話で使用可能。

2. コールセンター、CTI

CRM連携ソフトフォン、全通話録音やモニタリングなど、多様なオプション機能のご利用にて、簡易社内IVRに 対応。SVによるリアルタイム監視機能提供。

3. 機器販売、MVNO

クラウドPBXと接続して使用する端末の販売を行っており、IP電話から携帯電話まで多様。またMVNO(通信 回線再販)も取扱しております。

クラウドPBXとモバイル、CRMの魅力的な融合
クラウドPBXのVoIP技術は企業の通信手段として、通話コスト削減とコミュニケーションの効率化に大きな力を発揮します。Cloco株式会社は、オープンソースの活用と高い技術力により、クラウドPBXとモバイル、CRMの魅力的な融合を達成しました。これにより、他社を圧倒する顧客数の囲い込みに成功し、収益体質を強化して、さらに新市場対応のためのクラウドPBXモバイルなどの新サービスの投入も行いました。

内線化新市場の形成
クラウド・SaaS時代の到来により、中小企業のIT活用度が急速に進行し、通信機器市場が衰退していく中、高収益なクラウドであるバーチャルPBXサービスをテコに内線化新市場を形成します。その手段として、「① 拠点・携帯内線化市場への対応」、「② スマートフォン内線化市場への対応」、「③ SaaS・内線化事業の拡大」を推し進めます。

① 拠点・携帯内線化市場への対応
携帯市場の成熟化に伴い、新たな市場として法人マーケットへの参入が開始され、本格的に台頭しはじめた
FMCマーケットで、既設のビジネスフォン、携帯電話を仮想内線化し、販売チャネル/PBXベンダー/ゲート
ウェイベンダーとして新たな代理店・共同開発メーカー網を構築します。

② スマートフォン内線化市場への対応
スマートフォン機器の成熟、MVNOの参入により、欧米ではスマートフォンが圧倒的なシェアを誇っており、
アジア圏でもその市場が拡大しつつある中で、国内外のスマートフォンを内線化し、ワールドワイドなクラウ
ドPBXサービスを提供します。

③ SaaS・内線化事業の拡大
コールセンターアプリ、CRMアプリ市場への参入を果たし、SaaSベンダー、アプリベンダーとの提携により低
価格で容易なコールセンターの構築を実現化します。広告配信、情報端末等のSaaS市場との提携により音声広
告、インタラクティブなコミュニケーションを提供します。

Asterisk(アスタリスク)とは、世界標準になりつつあるオープンソースの
IP-PBXのソフトウェアです。
アメリカアラバマ州Digium, Inc社のMark Spencer氏が中心となり、世界中
の数多くの技術者が、開発に参加しております。
商用として急速に実績をあげつつあり、多数のコーデックとプロトコルに対
応しています。
様々な端末メーカーが積極的に接続テストを行っており、接続端末も急速に
増えております。

経営理念

人と人を「つなぐ」ことを通して、豊かな社会づくりに貢献します。

ビジョン

私たちは、サービスをご利用いただくお客様を黒子として支え、お客様から信頼されるパートナーを目指します。

行動指針

誠実と公正を 貫く (コンプライアンス)
顧客の立場で 考える (顧客第一)
気づいたら すぐやる (即行)

社名の由来

Cloco株式会社 は、クラウド Cloud と通信 Communication から作った造語です。
サービスをご利用いただくお客様を黒子(クロコ)として支える、という私どもの意思を表しています。